NA VÝMENU TOVARU U NÁS MÁTE 30 DNÍ

 

Ak nie ste s tovarom zakúpeným u nás spokojní z dôvodu nevyhovujúcej veľkosti, farby a pod., nemusíte odstupovať od zmluvy, ale môžete jednoducho požiadať o výmenu tovaru za iný. Tovar nám môžete zaslať ZADARMO cez Zásielkovňu do 30 dní od doručenia. Tovar musí byť nepoužitý a s originálnymi visačkami.

 

Ako postupovať pri výmene tovaru za inú veľkosť / farbu / typ?

 

   

Na našich stránkach skontrolujte, že vami požadovaná veľkosť, typ alebo farba produktu je skladom. Tovar, ktoré požadujete na výmenu si objednajte, ako keby ste robili normálne objednávku. Do poľa poznámka uveďte "VÝMENA" + číslo pôvodnej objednávky (napr. 16839).  Tým sa kus, ktorý chcete vymeniť, u nás v systéme rezervuje.

Tovar zabaľte, do balíka prosím vložte lístok s Vašim menom a s ID objednávky /žiadny formulár pre vrátenie nie je potrebný/. Kabelky a topánky posielajte prosím výhradne v krabici. Ak chcete, môžete využiť možnosť vrátenia tovaru zadarmo cez Zásielkovňu.

 

Tovar nám môžete vrátiť 2 spôsobmi:

 

A) Vrátenie cez Zásielkovňu /ZADARMO/:

 

Tovar odneste na najbližšiu pobočku Zásielkovne, kde nahlásite náš kód 95022627. Po nahlásenie kódu si obsluha automaticky vygeneruje štítok s našou adresou a nalepí ho na balík. Vy nič neplatíte. Zoznam pobočiek nájdete tu: https://www.zasielkovna.sk/pobocky

 

 

      036-shipped.png

B) Poslanie na našu adresu:

Kuriérom alebo poštou. Ak posielate slovenskou poštou, je nutné poslať balík ako Balík na adresu /nie ako Balík na poštu/ a musí mať presne túto adresu, ináč sa Vám balík vráti späť a budete ho musieť poslať znovu.

 

Popolka, Hlavná 101, Prešov, 08001 
/tel. 0951 712 412 /

Prosíme neposielajte balík na dobierku.

 

 

       005-package.png

Akonáhle od vás tovar obdržíme, ihneď vyexpedujeme tovar, ktorý ste si objednali na výmenu. Doručenie vráteného tovaru na náš sklad môže trvať niekoľko dní, prosíme počítajte s tým. Ak je hodnota tovaru rovnaká, nemusíme riešiť finančné vyrovnanie. Pokiaľ si vyberiete tovar drahší, bude Vám zaslaný na dobierku v hodnote rozdielu ceny tovaru. Ak si vyberiete na výmenu tovar lacnejší, nezabudnite nám zaslať číslo účtu, kam pošleme rozdiel cien tovarov.

 

V prípade nejasností nás kontaktujte na tel: 0951 712 412  

Produkt bol pridaný do zoznamu želaní

Na zlepšenie našich služieb používame cookies.
O ich používaní a možnostiach nastavenia
sa môžete informovať bližšie tu.